西方私家侦探历史

 

现代职业私家侦探作为住处产业细分化的重要组成部分，得到了社会的普遍认同，发展迅速。在组织上、规模上、从业人数上和情报能量上，都超过了人们的想象。目前工业化国家中，私家侦探和私家保安的人数都超过了警察的人数。德国现在警察人数22万人，私家侦探、私人保安人数为27万，美国则超过警察人数1倍以上。按照存在就是合理的观点看，存在是因为社会需求拉动而存在，社会需求是其存在的本质和价值的体现。
工业化国家的私家侦探公司，经营灵活，方式多样。它们少则几人、多则十几人，几张桌子，几部电话，几台电脑，一两位秘书支撑门面。多则数百人、数千人，拥有一流的专门人才，一流的作业器材，一流的服务水平，情报触角遍布全球。情服用户和委托人上至国家总统、情报机构、警察机构、跨国公司、金融寡头，下至中小企业老板、经理、店主、“白领”、公民、家庭主妇、主男，皆以雇用私家侦探为寻常之事。成为工业化国家国民的一种活法。
美国克罗尔国际金融侦探社、德国沃尔赫期侦探公司、法国社吕克侦探公司，英国的梅尔豪期侦探公司等，都是世界著名的综合性超级公司。根据客户需要，随时提供任何侦探服务，不受时间、空间、内容局限，拥有“可上九天揽月，可下五洋捉鳖”的手段和能力。
克罗尔国际金融侦探社，是由美国著名律师朱尔斯·克罗尔1972年创建。早期业务，主要是为公司提供企业收购、兼并及金融业务情报。其后迅速扩大，业务内容涉及反欺诈、反窃密、反情报、反假冒伪劣产品、反商标侵仅、危机管理，近年来又扩展到计算机安全与计算机罪案侦察等。在欧洲、拉美、东南严、日本、香港等国家和地区建立有分支公司。总部设在纽约曼哈顿区第三大道一幢大楼中。年收入超过10亿美元，一跃而成为当今世界知名度最高的侦探公司之一.
出色的侦探能力，为客户绝对保密的信誉，为它赢得了源源不断的生意。一些国家政府和首脑出于种种原因，也宁愿撇开本国强大的情报机构，转而将疑难总是交由该公司办理。菲律宾前总统阿基诺明前总统马科斯鲸吞国库，放在国外的秘密存款和资产；科威特政府查明罗马尼亚前总统齐奥塞斯库将数十亿美元的国库资金，秘密存在国外银行以供挥霍和炒卖外汇；叶利钦总统查明前苏联特权人物，将数十亿美元国库资金秘密存放于国外银行等，都是该公司单独的或与其他侦探公司合作，以其神奇的力量得以迅速查清。
在侦探方法手段上，公司的领袖们一方面说：“在侦探过程中，翻阅他人账目，揭露他人隐私是在所难免的工作手段。”另一方面又一再说：“绝不会使用任何非法途径和手段获得。何况委托办事员的客房都有是对自己的声誉至为关注的客户。诚信是一切商业活动的保证，在侦探业务中尤为重要。”绝大部分情报使用正当手段可得，说明非常手段之必要。
克罗尔公司神探们的通天本领，使瑞士政府和银行家们丢尽脸面。面对秘之又秘的巨大的保密黑洞，克罗尔的神探何以得手？靠的是四件法器。
第一件法器是：与精心挑选的全球800多家计算机数据库联网，实现全球信息资源共享。总部的计算机中心占据曼哈顿一幢大楼的整个第8层，上百名高科技侦探以计算机为武器，昼夜不停地从全球各个角落传来的信息中，发掘他们需要的各种情报，然后进行整理、归纳、综合、分析和存储，从中发现和提取比金子更为重要的情报。除了开发公开半公开信息库资源外，电子侦探们个个具有点黑客本领，通过窃取、破译他人的计算机密码，将手伸进可能远在千里之外的保密数据库，掏取他人的秘密。
第二件法器是：建立庞大的秘密情报网，广设耳目、眼线、运用非常手段猎取高级保密情报。秘密情报员的基本条件是知密近密，他们或居官显要，手握权柄，或有种种知密近密的条件可以利用，作用当然也非常人能比。瑞士政府、瑞士银行并非化外之地，世外桃源，人也既非生番也非不食人间烟火。其中究竟有多少个克罗尔1/2的公司耳目的存在且敬畏三分。克罗乐公司从不否认秘密情报网的存在，而且总是暗示其存在。秘密情报员的招募，一靠收买，二靠渗透。重赏之下必有勇夫，瑞士银行的保密铁幕，无法抵御克罗尔侦探们的进攻。
第三件法器是：广设分支机构。公司有发达国家和世界重要城市中，大都设有分公司或办事处存在，使业务连片成网，分工协作。能以最快捷的方式，最有效的手段，与世界各地的分支机构、秘密情报员和客房取得联系。勾通信息，交换情报，满足客房的特别需求，尤其是满足跨国公司的业务需求。适应全球经济一体化形势的发展，在国际互联网迅速发展的今天，这一点更显得重要。
第四件法器是：精英荟萃，人才济济。公司在曼哈顿总部有专职侦探220多人，他们中间在著名的律师，著名学者，金融专家，前政府官员、法官，中央情报局和联邦调查局的前高级首脑及资深侦探。在分支机构中高级人才也占大的比重。如法国分公司的负责人就是由法国前对外情报总局高级官员担任。在俄罗斯的合作伙伴是前克格勃高级官员。这些人或业有所专，或知密甚多，又有广结人缘的优势可用。公司所以定位于着重为各国政府、大中型公司和超级跨国公司提供情报服务，正是得益于这些专家、精英的存在。
由此而知，预测公司、咨询公司等和侦探公司一样，经营的商品都是情报、知识，经营方式同是接受客户委托。所不同的只是情报的内容、着眼点、时间跨度上有所差异。之于情报来源渠道概为公开渠道、半公开渠道和非常渠道；情报的获取手段同样分为公开搜集和使用非常手段搜集。
世界上最著名的咨询公司、情报公司是美国的兰德公司、华盛顿国际商业和政府事务咨询公司、纽约弗劳斯特预测公司、欧洲国际报导和情报公司、日内瓦商业风险评估公司、基辛格咨询有限公司、日本的野村综合研究所等。美国的国际资料报告系统成立开始，便受到许多大公司资助，金额达1000万美元，该系统拥有各类高级研究人员200多人。美国白宫、五角大楼、许多国家驻华盛顿大使馆都是其客户。基辛格咨询公司的班底中，有美国前国家安全事务助理斯考克罗夫特、前副国务卿罗杰斯、前助理国务卿伊格尔伯格、前英国外交大臣卡林顿勋爵、沃尔沃汽车公司总经理于林哈马尔、银行家坎宁安、著名经济学家斯特格等。由于该类公司人才济济，又有“脑库”之称。
正如专家指出：“这些私家情报公司利用秘密途径搜集有关情报，也广泛依靠新闻记者和学者进行公开研究。这些公司的工作人员四出活动，他们上达高官政要，下至贩夫走卒无不是他们探听情报的对象。他们将搜集来的原始材料，通过电脑整理、分析，储以备用。这些公司的活动范围相当广泛，又拥有一批精通国际事务的著名人士，他们提供的咨询服务不仅以消息灵通见长，而且有相当的深度、广度，因而受到工商企业尤其是超级公司的欢迎。许多公司都出大价钱，购买他们的情报的资料，或委托其进行专题情报收集，专题研究，作为制订经营方针和决策的重要依据。”
工业化国家的咨询业是一个成熟的行业，年增长率不过5多一点。随着广大发展中国家的崛起和世界经济一体化趋势的加强，近年来呈急剧发展的势头，增长率高达20。美国环球经济预测公司、库珀·兰布伦公司接受的咨询合同，“已超过公司的负荷能力，面对许多客户的咨询要求只好婉言谢绝。”“涌进这个产业中来，到咨询公司服务的，既有大批原来不打算做咨询工作的大学工商学院毕业的硕士生、博士生，还有从大中公司现职岗位上退下来的中高级管理人员。”芝加哥安德森咨询公司，拥有职员、顾问近万人，承接许多国家政府和企业的咨询，依然感到了工作的压力。情报业发展的强劲热血头，为各国经济发展带来了活力，也反映出近年来世界贸易保护主义加强和市场竞争激烈的一面。
企业的情报活动是西方国家民间情报事业的重要组成部分。企业是市场的主体，也是商品的生产者和消费者。企业为开发商品和生产商品，离不开生产要素：人才、资金、科学技术、劳动力、原材料；为销售商品，需要了解市场，了解消费者，把握机遇，开展竞争，须臾不可没有情报。同时，企业也是他人猎取情报的对象。对美国1500多家公司随机抽样调查发现，1324家公司承认需要开展针对竞争对手的情报活动，而本公司也一再沦为他公司的情报对象。企业除了利用社会力量开发情报资源外，绝大多数公司也都建立在规模不等的情报机构。美国通用电气公司每年的情报支出预算超过一些发展中国家情报预算。可口可乐公司、国际商业机器公司、克虏伯公司、杜邦公司、三菱公司等超级跨国公司，都有极强的情报能力。一定意义上说，公司的发展史亦即情报能力发展史，使它们从名不见经传的小作坊、小公司，一步步发展成为举足轻重的世界性大公司。
在西方国家中，私家侦探活动几乎渗入各个方面，专业分工之细化，于是便产生了形形色色的专业侦探。《洛杉矶时报》曾以“密探”为题，介绍私家侦探丹尼尔·利西的侦探活动。有一次利西外地上有烟蒂，卫生间的垃圾筒装得太满，柜台上也没人和他打招呼。于是他不耐烦是用手拍着大腿，直致到一位乖戾的年轻小姐过来问他要点什么。利西问柠檬香草鸡怎么做的。小姐乏味地答道：“用柠檬和香草。”利西一再问，她仍不肯多谈。利西悄悄做下了记录，回办公室后详细填写了一份报告，将报告交给这家连锁餐馆的该区的经理。
利西是一位“神秘顾客”，即商业服务侦探。他通过每日的侦探活动，秘密监视和揭发不遵守规章制度的服务员、懒散的店员、有偷窃行为的出纳员用缺乏职业道德的汽车修理工等。他还记录下那些窗户玻璃很脏的商店，提前关门的店铺式咖啡杯、啤酒杯上有缺口的商店的名字。
商业侦探是经过严格训练的专业侦探，因为不能暴露身份、动机，也不能以老面孔出现，戴墨镜也不是常法。他们只能以顾客身份出现，个个精于化装和伪装。为获取必要的情况、情报，有时观察、有时偷看，有时需要盘问、套问，方能发现更深层次问题、信息。包括有关经营、管理、服务、揽客等等情况。因此，常常需要搞点小小的伎俩，需要有一定的演员天才。
侦探每提供一份报告便可得到一份报酬，重要的情报，分析报告、建议，根据其质量，还可以另外收到1份奖金。利西是一们专事餐饮服务质量的侦探，每完成一个调查，便填写1份有34个问题组成的报告，共有7页，内容包括接待服务、待客服务、餐桌服务、食品质量、清洁卫生、环境气氛等多方面内容。每项服务的质量都有一定的量化指标，定量分析结合定性分析，还要作出整体印象方面的结论和建议。如顾客入座后，侍者来到餐桌跟前与顾客接谈的时间不得超过3分钟；客人点菜的时间不得超过16分种，若有特殊情况延误时间，必须向顾客作出合理解释并表示歉意；客人结账走后，必须在两面三刀分钟时间内收回餐具，清洁餐桌。在称谓方面也有考核指标，在什么样情况下必须使用“先生”、“夫人”、“小姐”，什么样情况下必须使用“请”、“谢谢”、“劳驾”、“对不起”，违者将被扣分。当然只能作秘密记录式心记。上述标准的制订，参考全美购物机构优良服务标准执行，也可以根据委托人的要求立项并制订考核标准。
昂德希尔服务的纽约恩维罗塞尔市场调查公司，是巨大的商业情报网的一部分，这个情报网旨在研究顾客的消费习惯和癖好。经销商从自身的经验的发现，他们不可能简单地询问顾客喜欢什么不喜欢什么，因为人们并不总是说真话。美国人每年在消费品上花费数万亿美元，这个巨大的数字，促使经销商们千方百计地研究消费者心理和消费行为。他们动用人类学家、社会学家、心理学家、行为学家和情报专家，研究消费者和潜在消费者的工作、生活、消费、娱乐等情况，用摄像机拍摄消费者的活动镜头，甚至与他们一起生活。纽约零售商业联合会定期邀请昂德希尔向联合会会员们报告他的研究成果，展示他拍摄的照片式录像。法国企业家居伊·梅内戈领导的点子公司、德国西里尔·特拉德领导的市场公司、美国的特伦市场信息公司，被认为是目前西方国家商业侦探公司中的佼佼者。特伦公司现有职业侦探100人；另有特邀侦探500多人。后者是公司从消费者中筛选并经专业培训后建立起来的一支特别队伍。该公司成立12年时间，已为15万家公司提供服务，有些公司是长期固定的客户。华尔街的喉舌《哈佛商业评论》杂志的一份研究报告说，商业公司作为常客的顾客数目如果增加5，企业的利润便能增加25。这也是西方国家商业公司热衷于雇用商业侦探的原因。
仅就商业侦探而论，从业人数最多的还有打假侦探，即反赝品侦探。法国对外情报总局官员罗贝尔，辞去公职后成为法国罗兰市场调查公司的一名打假侦探，他利用从前在许多车家和地区的情报机构建立起的关系，重新织就一个属于他个人领导的情报网，工作得心应手，获得了法国的“詹姆斯·邦德”的美称。还有专门对付逃税漏税的税务侦探；对付诈骗保险金的保险侦探；对付隐匿资产躲债赖账的讨债侦探；专门协助当事人、受害人、警察机关缉拿窃贼或杀人越货逃犯的刑事侦探；为翁姑选婿嫁女、为配偶的一方监视另一方的不忠行为，收集离婚证据、索赔证据的民事侦探；为党派、政客、竞选人收集政治情报、人事情报、攻讦情报的侦探，等等，在西方国家中都颇具市场并受到欢迎。
西方国家对私家侦探公司开业的控制，德国最为宽松，法国美国较为严格。在德国，只要有正当的身份、理由和开业条件，一经申请大都会获准开业。但是，要想加入联邦探员协会成为其会员，则要求颇严。凡新人要求入会，需经过2年的考察、考核和甄别，要求有较高的职业道德，较好的信誉和社会口碑；有的还须重新参加专业培训。探员协会肩负行业管理职责，对探员的职业道德教育和管理，超过了官方的管理。在德国，取得探员协会资格的侦探，大都将会员资格证书，挂在办公室墙上以示炫耀，招徕客人。
法国政府对申请从事职业私家侦探者的条件控制很严。申请开业者都不得有前科，没有受过行政纪律处分，从未宣布破产，有定的经济基础和经济实力，持有法国本土或欧共体国家公民身份证和护照，而且需要有关部门出具的职业能力证书，以证明具备侦探专业知识、技能和道德品质。全部符合上述条件后方被批准开业。开业后官方的监督下正规而又严格，定期收集侦探本人及其所在公司的情况，建立档案。档案可免费向客户提供查考咨询，便于选择信誉好、业绩突出、资深能干的侦探和侦探公司为自己提供服务。对于名声不好的侦探和侦探公司，给予批评、警告、停业整顿直到吊销执照的处分。从而遏制和减少了滥竿充数、违法乱纪、不讲信誉、事业道德沦丧的情况发生。
法国私家侦探开展侦探活动时和其他西方国家一样，不享受普通公民以外的任何特权，必须在法律允许范围内开展工作。与其他国家不同的是，法国私家侦探还不允许携带枪支。强调要律师、牧师、医生一样，把保守客户向自己陈述的秘密作为一项重要的职业道德，必须严格遵守，否则便有可能被罚款、吊销执照甚至坐牢；只有预审法官出于案件审理需要，才能使私家侦探摆脱这一禁令。保密是私家侦探基本的也是最重要的职业道德。
美国私家侦探需有3年以上工龄，即在其他侦探公司从业3年以上，方能向政府主管部申请正式侦探执照，经审查、考试、考核合格，发给执照。一旦取得下式执照，其社会地位与律师不相上下。由于这一原因，政府的监督也较多，信誉不好的侦探随时可能被吊销执照。
私家侦探学校迅速发展，为侦探公司培养专门人才德国退休陆军准将阿尔贝特．舍雷尔1979年创办的私家反间谍学校法国罗比亚侦探公司经理尼尔·罗比亚1966年创办的诺米尔私家侦探学校，学员名额供不应求。美国私家侦探学校、保安学校超过300所。1999年10月从美国付出消息，哈佛大学、麻省理工学院开设专题情报学讲座，座无虚席。
在情报手段和方法上，普遍存在法与非法并举的情况。一定程度上说，私家侦探都是某一方面或几方面的法律专家。因为谙熟法律，尔后钻营，濒临于法与非法的边沿，掌握其度而不走得太远。那种认为私家侦探大都靠违法行为得以成就与生存的说法，没有根据。主要的对其工作方式，彼时彼地的从业条件与环境缺乏了解。中国是高度中央集权的大一统国家，法制与人治状况人皆共知。对于西方民主国家和联邦制国家来说，在同一问题上，各州甚至各县立法都有所不同，可以说是一种正常情况。于是便给侦探以回旋余地。
立法目的在于贯彻统治阶级意志，倡导王者的意识形态、价值观念，规范社会公众行为。立法也是对社会的一种理想化要求，至今没有一种社会形态达此境界。社会犯罪总量在增加，也包括私人侦探犯罪。少数侦探鼠窃狗偷，敲诈勒索，在委托人和被侦探对象之间，通风报信，拨弄是非，两头捞取好处；甚至黑道、白道两栖，参预黑社会活动和有组织的犯罪活动，也是不容否认的事实。